Luceos Smart Service Management - Instrukcja Użytkowika

Szybkie wyszukiwanie danych w portalu Luceos Smart

W systemie w Portalu dostępna jest funkcja szybkiego wyszukiwania.


Dostęp do szybkiego wyszukiwania

Uwaga: wybrane opcje wyszukiwania oznaczone jako EXTRA pozwalają na stosowanie rozszerzonego trybu wyszukiwania słów kluczowych. Szczegółowy opis tego trybu znajduje się tutaj.

  1. Funkcja szybkiego wyszukiwania pozwala na szybie odnalezienie rekordów zawierających podany ciąg znaków: zleceń, protokołów zleceń, kontaktów, klientów, urządzeń i lokalizacji.

  2. Po kliknięciu w lupę na górnym pasku otwiera się okno umożliwiające określenie kryteriów wyszukiwania

 

 

Kryteria wyszukiwania

  1. W nowo otwartym oknie w niebieskim polu należy w podać minimum trzy znaki z szukanego słowa.

  2. Następnie należy kliknąć w pomarańczowy przycisk „Szukaj’ umożliwiający wskazanie rodzaju danych w systemie które mają zostać przeszukane.

  3. Funkcja przeszukuje najważniejsze pola rekordu w poszukiwaniu podanego ciągu znaków. Szczegółowa lista przeszukiwanych pól jest dostępna tutaj.

 

 

 

 

 

 

 

 

Wyniki wyszukiwania

  1. Przykładowy wynik wyszukiwania – klient z lokalizacją na ulicy „Bysławskiej”:

  2. Jeśli znaleziono 1 rekord (np. jest tylko jedna lokalizację na ulicy Bysławskiej) system od razu otwiera stronę edycji rekordu.

  3. Jeśli znaleziono więcej niż 1 rekord to wynik wyszukiwania ma postać tabeli. Sposób wyświetlania informacji może być zmodyfikowany w sposób opisany tutaj

 

 

 

 

 

 

 

Eksport wyników wyszukiwania do pliku

  1. Wynik wyszukiwania może być zapisany do pliku Excel lub w przypadku plików np. protokołów zleceń, do archiwum ZIP zawierającego wszystkie dokumenty, które spełniły podane kryteria.








Luceos Intelligence (c) 2020